Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nicolas Mourer EI (Klever Conseil), 18 route du Polygone, 67100 Strasbourg — nicolas@klever-conseil.fr

Données collectées

• Données de contact transmises via les formulaires du site ou la prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Documents transmis volontairement dans le cadre d'un audit ou d'un accompagnement : dossier RAEP, CV, rapport d'activité et pièces associées.
• Données de navigation anonymisées à des fins de mesure d'audience.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact (intérêt légitime).
• Réaliser les prestations commandées : audits, séances de coaching, formations (exécution du contrat).
• Vous adresser des conseils et informations par email si vous y avez consenti (consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email).

Confidentialité des documents candidats

Les dossiers RAEP et documents professionnels transmis dans le cadre d'un accompagnement sont strictement confidentiels. Ils ne sont jamais partagés, publiés, réutilisés à titre d'exemple ou transmis à des tiers. Ils sont conservés uniquement le temps de la prestation, puis supprimés au plus tard 12 mois après la fin de l'accompagnement, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent transiter par les outils suivants, utilisés pour le fonctionnement du service : Podia (gestion des formations, emails et paiements), Calendly (prise de rendez-vous), Stripe (paiement sécurisé), Lovable Labs AB (hébergement du site). Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers.

Durées de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact.
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage limité aux obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans).
• Documents candidats : voir section dédiée ci-dessus.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à nicolas@klever-conseil.fr — réponse sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et des outils de mesure d'audience. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.